Customer Lifetime Value

고객의 구매 및 거래를 통해 기대할 수 있는 총 가치를 나타내요. 이 지표는 기업이 고객 관계를 관리하고 마케팅 전략을 설정하는 데 도움을 줘요. 높은 수치는 고객 유지와 장기적인 수익성을 의미해요.