모두싸인

Customer Centric 나의 생각 중심이 아닌 고객 중심 항상 나의 생각보다는 고객 중심적으로 생각해야 합니다. 여기서 고객은 외부 고객일 수도 있지만 동료 구성원과 같이 내부 고객일 수도 있습니다. Go Beyond 만족하지 않고 더 높은 기준을 지향한다 항상 나에게 기대되는 것 이상의 성과와 결과물을 만들어내고자 노력합니다. 누구나 할 수 있는 평범한 결과물을 만들어내는데 안주하지 않고 고객과 동료 구성원들이 깜짝 놀랄 만한 멋진 성과를 내는 것에 주력합니다. Focus On Impact 고객가치와 매출에 임팩트를 주는 것에 집중한다 있으면 좋은 것(Good to have)보다 고객가치와 매출 증대에 큰 영향을 미치는 것에 집중합니다. 여러 가지 일들을 조금씩 진행하는 것보다

또는 다수의 평균적인 결과물들을 산출해내는 것보다

제대로 된 임팩트 하나를 만들어 내는 것에 주력합니다. Act Now 의사결정을 미루지 않고

실행을 늦추지 않는다 100% 완벽한 계획을 준비하느라 기회를 잃는 것보다 70%의 계획을 빠르게 실행하는 편이 낫습니다. 이를 위해 결정권자는 결정을 미루지 않아야 하고

실행자는 빠르게 실행해야 합니다. Disagree and Commit 충분한 목소리를 내되

결정이 되면 따른다 모두싸인에서 문화와 관계는 수평적이나 의사결정은 수직적으로 이루어집니다. 이때

의사결정권자는 의사결정을 하기 전에 의견수렴과 배경 설명도 충분히 진행해야 하며

결과에 대한 책임도 져야 합니다.